Ver13.02 不具合報告

不具合一覧

発生バージョン：
この現象は、Ver12.00から発生します。

現象：
マトリックス分析で一定の条件時に「オーバーフローしました」エラーが表示され、分析検証ができない。

発生条件：
・モデル設定の［分析設定1］で「比較・売上情報」を指定しているが、総売上金額は「0」。
・出力単位に「分類」を指定。

回避策：
［分析設定1］にて「比較・売上情報」の指定をはずすか、比較売上情報の総売上金額が「0」以上になるよう指定して実行してください。

対応：
次回Verで正常に処理するよう修正いたします。

発生バージョン：
この現象は、Ver13.00から発生します。

現象：
指定モデル外JAN出力でJANテーブル出力時「オーバーフローしました」が表示されファイル出力できない。

原因：
指定したモデルに陳列してある商品（通常商品・ダミー商品・投込商品・仮置商品）の合計が32,000件を超える場合に発生します（重複も含む）。

回避策：
選択するモデル数を減らして実行してください。

対応：
次回Verで正常に処理するよう修正いたします。

現象：
バックアップ時に「レコード番号が不正です」が発生し、処理が止まる。

原因：
バックアップ用イメージファイル「BK_DT000003.TPM」の容量が、2GBを超えるため。

回避策：
上記現象発生の場合は、サポートセンターまでご連絡ください。

対応：
次回Verで正常に処理するよう修正いたします。

発生バージョン：
この現象は、Ver13.00から発生します。

現象：
ファイル・環境設定・環境の使用データが「クライアント」から「サーバー」に変更される。

発生条件：
DBサーバーUP/DOWNロード・商品情報で、JAN指定でダウンロード時に対象JANがなかった、またはダウンロードしなかった場合に発生します。正常にダウンロードを完了した場合は発生しません。

回避策：
JAN指定でダウンロード時に対象JANがなかった、またはダウンロードしなかった場合、次の2通りの回避方法があります。

棚POWERを再起動してから使用する。
別の絞込条件（属性絞り込みなど）を指定してダウンロードする（この時、件数確認のみで実際にダウンロードしなくても現象は回避されます）。

対応：
次回Verで正常に処理するよう修正いたします。