ユーザーサポート メニュー

ATWサービス（クラウド）以外の製品（パッケージ製品）をお使いのユーザー様向けのサポート内容のご案内です。
お電話やメールでのお問い合わせ対応、Q&A（よくあるご質問）をまとめたサイト、操作資料のダウンロードなど様々なサポートを行っています。製品ご利用にあたってお困りの際にご利用ください。
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サポートセンターのご案内	通話料無料のお電話・メールでのお問合せができます。
Q&A（よくあるご質問）	よくあるご質問をQ&A形式でまとめたサイトです。 Q&Aの検索もできます。
操作テキスト	当サイト取扱製品の操作テキストや帳票サンプル集などをダウンロードいただけます。 一部のテキスト等のご利用には、ユーザー専用ID・パスワードの入力が必要です。
棚POWERレクチャー動画	棚割の作成方法～帳票の出力手順、POSなどの売上情報の登録からハイライト分析の実施など、棚POWER全般の操作方法を動画でご紹介しています。（ユーザー様限定）
棚POWER データ登録用ひな形ファイル	棚POWERで使えるデータ登録用のひな形ファイルをダウンロードできます。
棚POWERセミナー Online	オンライン形式の棚POWER 無償研修会です。 基本編・分析編などいくつかの定型内容を定期的に開催します。
企業別カスタマイズ研修のご案内	企業様ごとのご要望に沿った個別研修についてはこちらをご確認ください（有償）。 基本研修のほか、棚割分析や業務運用に応じた内容での研修も承ります。
メール情報配信サービス	各種新着情報や、その他の最新情報をメールで配信するサービスです。
バージョンアップ ダウンロードサービス	棚POWERのダウンロードがいただけます。 新規インストール・バージョンアップ共にご利用可能です。

また、各製品のマニュアルはヘルプからご確認いただけます。ご自身で操作方法を確認したい場合にご活用ください。

棚POWERの場合、インターネット上の最新のマニュアルやQ＆Aを開く事もできます。