ログオン
Ver12.00 不具合報告
2004.05.10からCD-ROMにて提供しております棚POWER Ver12.00で以下の不具合を確認いたしました。
弊社内テストにて事前に発見できなかったことを深くお詫び申し上げます。
発生条件に該当する場合には以下を参照してください。
不具合一覧
全般
バージョンアップ後、イメージが全く表示されない(2004/05/17)
インストールユーザーしかスタートメニューにプログラムアイコンが表示されない(2004/06/17)
バージョンアップ後、ブラウザからPDFファイルが参照できない(2004/07/02)
バックアップフォルダに新旧データが存在した場合、新バージョンでリストアできない(2005/01/17)
分析処理で売価,原価が正しく算出されない(2005/04/11)
フェイシング
什器編集を行ってもゾーニングの情報がリセットされない(2004/06/17)
ゾーニングで範囲指定すると「実行時エラー380：プロパティの値が不正です。」を表示し棚POWERが終了する(2004/06/17)
売上予測開始時の予測結果が100％にならない(2005/04/11)
売上予測で粗利益が変化しない(2005/04/11)
分析検証
売上情報に売上数量のみ登録時、構成比率表の売上数量グラフが表示されない(2005/03/09)
帳票作成
棚ラベルの売価が異常になる(2004/05/14)
棚ラベルの設定ファイル読み込み時以前の幅と違う(2004/06/17)
追加カット一覧表の比較モデル側に売上情報が設定されていない場合に値が異常(2004/10/08)
出力項目に「規格」を選択した場合、全角文字が含まれていると枠外に文字がずれる(2005/03/09)
モデル活用
星取表で出力アイテム1,500件以上の場合エラーが発生する(2005/01/17)
モデル一括印刷のオーダーブック出力時、設定後にモデルを選択するとオーダーブックの日付が処理年月の設定に戻る(2005/03/09)
追加カットモデル分析でアイテム上限オーバー時にもデータが出力される(2005/03/09)
モデル一括出力で≪全エクスポート≫をクリックすると「ファイル名」が選択できない(2005/03/09)
モデル複合分析(クロス分析)で基準売上情報を選択すると、Excel95形式出力時に売上情報金額項目が出力されない(2005/04/11)
星取表で100モデル選択時にエラーが発生(2005/04/28)
モデル一括印刷後にモデル結合を行うと、新規モデル保存にならず上書き保存になる(2005/04/28)
ユーティリティー
複数枚のリムーバブルディスク（FD，MOなど）へ支店展開エクスポートができない(2004/11/01)
エクスポートウィザード利用時、Excel95形式で15,000件以上出力するとエラーが発生する(2005/01/17)
2GBを超える支店展開データをインポートするとエラーが発生する(2005/03/09)
メンテナンス
分類名称で「商品」,「短縮品」,「ｶﾅ」を登録すると、商品情報が正しく出力されない(2005/04/11)
インストール
Ver12.00バージョンアップ後に全イメージが表示されない
発生条件：
下記条件を全て満たす場合 、バージョンアップ時のマスターコンバージョンで「イメージ」のコンバージョンが行なわれないため、イメージが表示されない現象が発生する。
・Ver8.20以前から使用している
・環境設定で一度も≪登録≫ボタンを実行していない
回避方法：
以下の操作を実行してください。
- 環境設定の[フォルダ]タブ「商品イメージ」を「フォルダ管理」から「独自DB管理」に変更し《登録》します。
- 「マスターコンバージョン」を《実行》します。
このとき、変換内容に「イメージマスター」が表示されるかを確認してください。 - 「マスターコンバージョン」終了後、既存モデルのフェイシングが開くかなどを確認してください。
上記操作で改善されない場合はサポートセンターへお問合せください。
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インストール
インストールユーザーしかスタートメニューにプログラムアイコンが表示されない
発生条件：
OS Windows2000/XP/NTの場合
Ver12のCD-ROMよりインストールすると、スタート→プログラムのPOWERSアイコンがインストールしたユーザー以外に反映されない。
回避方法：
以下の操作を実行し、全ユーザーのスタートメニューに追加してください。
エクスプローラを開く。
下記①のフォルダを②にコピーしてください。
①C:\Documents and Settings\ユーザー名\スタート メニュー\プログラム\POWERS
②C:\Documents and Settings\All Users\スタート メニュー\プログラム
対応：
次回Verで正常に処理するよう修正します。
インストール
バージョンアップ後、ブラウザからPDFファイルが参照できない
発生条件：
OS WindowsNT4.0の場合
Ver12のCD-ROMよりインストール後、ブラウザからPDFファイルを開こうとすると、「このページからActiveXコントロールに、安全でない可能性がある情報が提供されています。現在のセキュリティ設定では、このようなコントロールは実行できません。そのため、このページは正しく表示されない可能性があります。」が表示され、PDFファイルを閲覧できない。
直接PDFファイルを指定することによる参照は可能。
原因：
インストーラに含まれるシステムファイル「Comcat.dll」が、WindowsNT4.0では正常に機能しない。
対応Ver 4.71.????.?
配布Ver 5.0.????.?
回避方法：
以下のシステムファイル復旧ツールをダウンロードし実行してください。
上記で改善されない場合はサポートセンターへお問合せください。
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バックアップ・リストア
バックアップフォルダに新旧データが存在した場合、新バージョンでリストアできない
リストア時、バックアップフォルダにVer12.00とVer11.60以下のデータが混在した場合Ver12.00でリストアしても正常にリストアできない。
原因：
新旧バックアップデータが混在する場合、先に旧バージョンのデータを参照するため。
回避方法：
旧バージョンでとったバックアップフォルダを削除してから新バージョンでバックアップをとり、リストアしてください。
対応：
次回Verで、正常に処理するよう修正します。
分析処理
分析処理で売価,原価が正しく算出されない
発生条件：
売上数量が0以上で売価が0の場合、売価，原価が正しく算出されない。
例．1期間目 売上数量: 0、売価:300、原価:150
2期間目 売上数量:100、売価: 0、原価: 0
上記の場合、分析処理を実行すると以下になります。
売上数量 = Σ(売上数量n) ：0+100 =100
売上金額 = Σ(売上数量n×売価n) ：(0×300)+(100×0)= 0
原価金額 = Σ(売上数量n×原価n) ：(0×150)+(100×0)= 0
売価 = 売上金額÷売上数量 ：0÷100 = 0
本来は、売価が0の場合は最終期間・売価（売価が0以上の最終期間の売価）である300が有効になるはずでしたが、一部判断に誤りがありました。
対応：
次回Verで、正常に処理するよう修正します。
フェイシング
什器編集を行ってもゾーニングの情報がリセットされない
発生条件：
連結/対面（一括連結，一括解除）時のみ
回避方法：
什器設定で処理してください。
対応：
次回Verで、什器編集（棚の高さ調整は除く）を実行した場合には、ゾーニングがリセットされるよう修正します。
フェイシング
ゾーニング・範囲指定で、左から右へドラッグすると「実行時エラー380：プロパティの値が不正です。」を表示し棚POWERが終了する
発生条件：
複数台ある場合で、２台目以降を範囲指定で、台のスタート位置から右へドラッグする場合のみ発生する。
回避方法：
右から左へドラッグしてください。
対応：
次回Verで、正常に処理するよう修正します。
フェイシング
売上予測開始時の予測結果が100％にならない
発生条件：
・別商品積上（同商品の同一幅以外を含む）がある場合に、開始時の予測結果が100%にならない。
・モデル設定・分析設定2の「フェイス算出に積上げを考慮する」有効時、積上商品がある場合に、開始時の予測結果が100%にならない。
対応：
次回Verで、正常に処理するよう修正します。
フェイシング
売上予測で粗利益が変化しない
新たに商品を追加しても粗利益が増加せず、変更前と変わらないもしくは減少する。
原因：
・新規挿入商品の売上情報マスターの、売上数量，売価が0以上、原価が0の場合、モデル設定・分析設定2の原価率を利用するが、その計算式に誤りがあった。
・大量に新規商品を挿入もしくは入れ替えを行った場合に、新規挿入商品の原価金額を算出する計算式に誤りがあった。
対応：
次回Verで、正常に処理するよう修正します。
分析検証
売上情報に売上数量のみ登録時、構成比率表の売上数量グラフが表示されない
原因：
指定期間内で売価を登録している場合のみ、売上数量を読み込んでいるため。
回避方法：
指定した期間内の売価を登録をしてください（1アイテムのみでも可）。
対応：
次回Verで、正常に処理するよう修正します。
帳票作成
棚ラベルで売価が異常になる
発生条件：
下記条件を全て満たす場合のみ、売価表示が異常になります。
・[手動設定]を使用
・消費税は[外税データ使用]
・売価選択は[売価]（売上情報の売価）選択時
・分析処理結果の平均売価に小数点以下が存在（分析期間の指定や、売上情報の売価,売上数量に小数点以下が存在するなど）
・売価出力形式「本体価格＋総額」以外を指定
回避方法：
以下のいずれかの方法で回避可能です。
・上記以外の売価を使用してください。
・売価出力形式「本体価格＋総額」を指定してください。
対応：
次回Verで、正常に出力できるよう修正します。
帳票作成
棚ラベルの設定ファイル読み込み時以前の幅と違う
設定ファイルを読み込んだ場合売価の幅が設定した幅より小さくなる。
[手動設定]の場合のみ発生する。
原因：
設定ファイルを読み込む瞬間に表示しているラベル幅が、設定ファイルに保存されている売価の幅より小さい場合、保存した幅と異なる。
回避方法：
設定ファイルを2回読み込んでください。
対応：
次回Verで、正常に処理するよう修正します。
帳票作成
追加カット一覧表の比較モデル側に売上情報が設定されていない場合に値が異常
比較モデル側削除商品の[売上金額][粗利益]の値が、処理モデル側最終アイテムの値で出力される。
CSV出力及びExcel95出力で発生。プリンタ及びPDF出力は問題なし。
比較モデル側に売上情報が指定されていない場合にのみ発生する。
回避方法：
CSV,Excel95出力ではファイル出力後に値をクリアしてください。
対応：
次回Verで、正常に処理するよう修正します。
帳票作成
出力項目に「規格」を選択した場合、全角文字が含まれていると枠外に文字がずれる
回避方法：
「規格」項目に全角文字データが含まれる場合、半角文字に修正してください。
対応：
次回Verで、正常に処理するよう修正します。
モデル活用
星取表で出力アイテム1,500件以上の場合エラーが発生する
星取表の出力アイテムの上限2,000件のところ、1,500件以上でエラーメッセージ「実行時エラー9 インデックスが有効範囲にありません」が表示され強制終了する。
回避方法：
出力アイテム数が1,500件未満となるようにして星取表を出力してください。
対応：
次回Verで、正常に処理するよう修正します。
モデル活用
モデル一括印刷のオーダーブック出力時、設定後にモデルを選択するとオーダーブックの日付が処理年月の設定に戻る
回避方法：
再度設定、またはモデルを選択してから帳票設定処理を行ってください。
対応：
次回Verで、正常に処理するよう修正します。
モデル活用
追加カットモデル分析でアイテム上限をオーバーした時にもデータが出力される
1モデルあたりのアイテム上限は2,000件ですが、これを超えた場合不完全な内容で出力されてしまう（新規，削除などの比較が未完了）。
回避方法：
「2000件以上は処理できません」が表示された場合は、処理を中断してください。
対応：
次回Verで、正常に処理するよう修正します。
モデル活用
モデル一括出力で≪全エクスポート≫をクリックするとファイル名称選択で「ファイル名」が選択できない
回避方法：
モデル選択時≪エクスポート≫で実施してください。
対応：
次回Verで、正常に処理するよう修正します。
モデル活用
モデル複合分析(クロス分析)で基準売上情報を選択すると、Excel95形式出力時に売上情報金額項目が出力されない
発生条件：
モデル複合分析(クロス分析)で「売上情報①」タブの分析方法として[各モデルを基準売上情報、分析設定の設定で再分析する]を選択時、 Excel95出力すると、売・基本売価、売・基本原価、売・売価、売・原価が空白で出力される。
プリンタ・CSV出力時は問題なく、Excel95形式出力の場合のみ発生する。
回避方法：
出力オプションで「\マーク」を有効化して出力すると表示します。
対応：
次回Verで、正常に処理するよう修正します。
モデル活用
星取表で100モデル選択時にエラーが発生
発生条件：
星取表で選択モデル上限100モデルのところ、100モデルを選択すると、下記エラーが発生し出力できない。
「モデル基準」で出力・・・「インデックスが有効範囲にありません。」
「店基準」でモデル選択・・「実行時エラー9 インデックスが有効範囲にありません」が表示され強制終了する。
回避方法：
選択モデル数を99にして星取表を出力してください。
対応：
次回Verで100モデルまで正常に処理するよう修正します。
モデル活用
モデル一括印刷後にモデル結合を行うと、新規モデル保存にならず上書き保存になる
発生条件：
以下の作業後にモデル結合を実行すると、作成したモデルは「新規保存」になるべきところが、「上書き保存」，「別モデル保存」になってしまう。
※ここで「上書き保存」を選択すると、モデル結合で最後に参照したモデルに上書きされてしまい、既存モデルが無くなってしまいます。
1. モデル一括印刷で「情報表示」チェックボックスが有効，「詳細表示」にしている
2. 共通棚割を設定したモデルを指定する（モデルを指定すると画面に共通棚割情報が表示される）
回避方法：
モデル一括印刷後にモデル結合を行う場合は、棚POWERを再起動して実行してください。
対応：
次回Verで、正常に処理するよう修正します。
ユーティリティー
複数枚のリムーバブルディスク（FD，MOなど）へ支店展開エクスポートができない
回避方法：
リムーバブルディスク以外にエクスポートするか、件数を少なくして1枚に収まるようにしてエクスポートしてください。
対応：
次回Verで、正常に処理するよう修正します。
ユーティリティー
エクスポートウィザード利用時、Excel95形式で15,000件以上出力するとエラーが発生する
分類/商品/支店展開/売上情報のいずれかをExcel95形式で出力、Excel出力上限の15,000件以上を出力し、途中でエラーメッセージ「セル参照が不正です。」が表示され出力できない
回避方法：
CSV形式で出力してください。
対応：
次回Verで、正常に処理するよう修正します。
ユーティリティー
2GBを超える支店展開データをインポートするとエラーが発生する
回避方法：
「実行時エラー6 オーバーフローしました」が発生した場合はサポートセンターにご連絡ください。
「JANコードが異常です」が発生した場合は、商品情報及びイメージはすべてインポートされているため、特に問題ありません。
対応：
次回Verで、正常に処理するよう修正します。
メンテナンス
分類名称で「商品」,「短縮品」,「ｶﾅ」を登録すると、商品情報が正しく出力されない
分類名称登録で「商品」「短縮品」「ｶﾅ」を設定すると、メンテナンス・商品情報・印刷からのファイル出力時や、ユーティリティー・商品情報のエクスポート時に項目タイトルおよび内容が正しく出力されない。
回避方法：
「商品」「短縮品」「ｶﾅ」を登録されている場合は別の名称に変更してください。
対応：
次回Verで、「商品」「短縮品」「ｶﾅ」を登録できないように修正します。