Ver10.10 不具合報告
不具合一覧
全般
ファイル名に全角の「*」「?」を含む場合、認識しない。(2002.08.02)
Excelブック形式出力時に「オートメーションエラー」が発生する。(2002.09.05)
フェイシング
フェイシング・印刷の台別指定で2桁入力ができない。(2002.08.02)
右からの範囲指定ができない。(2002.08.20)
面変更・単品指定を行うと、指定段の商品がすべて表示されなくなる。(2002.08.20)
未登録商品一覧からファイル出力後、マウスカーソルが砂時計のままになる。(2002.10.08)
帳票作成
出力オプション「カンマ編集」が有効時、総在庫金額に小数点以下が表示される。(2002.10.08)
棚ラベル・簡易設定でオプション設定後、出力項目の内容がおかしくなる。(2002.10.08)
ユーティリティー
環境設定・売上フォルダにネットワーク上のドライブを指定しても認識されない。(2002.10.08)
サーバー及びC/S
テーブル初期化でエラーが発生し初期化できない。(2002.09.24)
商品情報の登録/更新ができない。(2002.09.24)
全般
ファイル名に全角の「*」「?」を含む場合、認識しない。
ユーティリティーでインポートするファイルの選択や、外部モデルを参照する場合、全角の「*」「?」を含むファイル名を指定しても正常に認識されず「ファイル名が無効」や「モデルが存在しません。(削除した恐れがあります)」が表示され、読み込むことができません。
※ユーティリティーのエクスポートや外部モデル保存時は、全角の「*」「?」を含むファイル名を指定することが可能です。
回避方法:
ファイル名の「*」「?」を別の文字に変更してください。
対応:
次回Verで、正常に認識できるよう修正します。
全般
Excelブック形式出力時に「オートメーションエラー」が発生する。
発生条件:
一部のプリンタを「通常使うプリンタに設定」している場合で、複数シートの帳票をExcel95ブック形式で出力する際に発生します。
この現象は、棚POWER Ver9.20から発生しています。
以下に、現象が発生しているプリンタとOSの一覧を記載します。
一覧以外のプリンタについても確認がとれ次第、追加記載します。
メーカー | 機種 | ドライバVer | OS | 現象確認日付 |
リコー | IMAGIO Color 5100 W51 | Ver4.14 | Win95/98/Me | 2002.09.03 |
IMAGIO MF4550(FAX) | Ver2.44 | Win2000 | 2002.09.03 | |
IPSiO NX700 | Ver2.44 | WinNT4.0 | 2002.09.03 | |
IPSiO NX710 | Ver3.41 | WinNT4.0 | 2002.09.03 | |
IPSiO NX810 | Ver3.41 | Win2000/XP | 2002.09.10 | |
富士ゼロックス | FX DocuCentre Color 320 | Ver1.12.0 | Win95/98/Me | 2002.09.03 |
FX DocuCentre Color 400 | Ver1.14.0 | Win98/Me | 2002.10.24 | |
Win2000/XP | 2002.10.24 | |||
CASIO | SPEEDIA N4-612V5 | Ver5.30 | Win2000/XP | 2002.09.10 |
回避方法:
「通常使うプリンタに設定」では、上記一覧以外のプリンタを設定してください。
設定後は、棚POWER各帳票作成画面のプリンタ設定で上記一覧のプリンタを選択してもエラーは発生しません。
上記プリンタ以外に設定するプリンタが存在しない場合は、サポートセンターまでお問合せください。
対応:
次回Verで、エラーが発生しないよう修正します。
フェイシング
フェイシング・印刷の台別指定で2桁入力ができない。
回避方法:
メモ帳などに入力(10など)し、貼付けてください。
対応:
次回Verで、2桁入力ができるよう修正します。
フェイシング
右からの範囲指定ができない。
以下の機能で右からの範囲指定ができません。
・複写
・移動
・削除
・積下
・面変更(範囲指定)
回避方法:
左から範囲設定を行ってください。
対応:
次回Verで、右からも選択できるよう修正します。
フェイシング
面変更・単品指定を行うと、指定段の商品がすべて表示されなくなる。
発生条件:
複写,移動,削除などで陳列編集後に、面変更(単品指定)を行う場合に発生します。
同じ面変更でも、範囲指定,段指定では発生しません。
回避方法:
面変更・範囲指定を使用してください。
面変更・単品指定で処理を行う場合は、処理前に一旦「再表示」を実行すると正常に処理可能です。
対応:
次回Verで、正常に処理できるよう修正します。
フェイシング
未登録商品一覧からファイル出力後、マウスカーソルが砂時計のままになる。
回避方法:
マウスカーソルは砂時計のままですが、ファイル保存は正常に完了していますので、続行をクリックしてください。
対応:
次回Verで、正常に動作するよう修正します。
帳票作成
出力オプション「カンマ編集」が有効時、総在庫金額に小数点以下が表示される。
以下の帳票で発生します。
・棚割図
・棚割図表,棚割図表(罫線)
・棚割表,棚割表(罫線)
・陳列情報
・オーダーブック
・追加カット一覧表
・追加変更棚割表
回避方法:
出力オプション「カンマ編集」を無効にし出力してください。
但し、カンマ編集はされなくなります。
対応:
次回Verで、正常に処理できるよう修正します。
帳票作成
棚ラベル・簡易設定でオプション設定後、出力項目の内容がおかしくなる。
発生条件:
モデル設定の分析・売上マスターを設定しているモデルで、オプション設定を行った場合のみ発生します。
回避方法:
棚ラベル画面を取消ボタンで終了し、再度、帳票作成メニューから棚ラベルを選択すると、正常に設定されます。
対応:
次回Verで、正常に処理できるよう修正します。
ユーティリティー
環境設定・売上フォルダにネットワーク上のドライブを指定しても認識されない。
以下の機能で発生します。
・ユーティリティー・売上情報
・サーバー・UP/DOWNロード・売上情報
発生条件:
環境設定・売上フォルダにUNC指定(\\・・・・)で登録している場合のみ発生します。
回避方法:
「ネットワークドライブの割り当て」機能で、ネットワークドライブとして指定してください。
対応:
次回Verで、正常に認識するよう修正します。
サーバー及びC/S
テーブル初期化でエラーが発生し初期化できない。
すべてのテーブルの初期化で発生します。
発生条件:
データベースにAccess(jet)を使用している場合に発生します。
SQLSerVer,MSDE,ORACLEを使用している場合は、問題ありません。
回避方法:
商品情報テーブルだけを初期化する場合は、メンテナンス・商品情報の一括削除を使用してください。
売上情報テーブルだけを初期化する場合は、メンテナンス・売上情報の一括削除を使用してください。
すべてのテーブルを初期化する場合は、サポートセンターまでご連絡ください。
その他のテーブル(分類1~6,拡張分類1~22,業態,店,カテゴリーグループ)については、1レコード単位での削除は可能ですが、一括での削除は現在できません。
対応:
次回Verで、正常に初期化できるよう修正します。
サーバー及びC/S
商品情報の登録/更新ができない。
発生条件:
以下の2つの条件が両方とも該当する場合に発生します。
・環境設定[サーバー]タブのデータベース選択でAccess(jet)を選択し、使用している。
サーバーを使用していない場合や、データベースにSQLSerVer,MSDE,ORACLEを選択している場合は、問題ありません。
・環境設定[環境]タブのID管理を「管理しない」に設定している。
上記発生条件を満たす場合、以下の機能で商品情報の登録/更新ができません。
環境設定・使用データが「クライアント」の場合
サーバー・メンテナンス・商品情報
サーバー・UP/DOWNロード・商品情報(UPロード)
サーバー・ユーティリティー・商品情報(インポート)
サーバー・ユーティリティー・支店展開(インポート)
環境設定・使用データが「サーバー」の場合
メンテナンス・商品情報
ユーティリティー・商品情報(インポート)
ユーティリティー・支店展開(インポート)
実行時のエラーメッセージ:
・メンテナンスで登録/更新した場合
「商品情報テーブルに登録(更新)できません。サーバー設定を確認してください。[Microsoft][ODBC Microsoft Access DriVer] クエリ式 ”’の文字列の構文エラーです。]」
・UP/DOWNロードでUPロードを行った場合
「商品情報を0件更新しました。エラーが?件あります。エラーログビューアで確認してください。」
エラーログビューアで確認すると「????JANコード???? はデータに不正な記号文字を設定しています。または必須項目に何かの理由で存在しない可能性があります。メンテナンスでもう一度確認し更新してください。」が出力されます。
・ユーティリティーでインポートを行った場合
「終了しました。エラーが?件ありましたエラーログビューアで確認してください」
エラーログビューアで確認すると「JAN = ????JANコード???? データにシングルコーテーション等の不正な文字が含めれます。データは無視します。」が出力されます。
回避方法:
環境設定・ID管理を「管理する」に変更し、棚POWERを再起動後、実行してください。
対応:
次回Verで、正常に登録/更新できるよう修正します。