2021年3月9日(火)より東京ビッグサイトにて開催される「リテールテックJAPAN 2021」に出展いたします。
日時や場所、出展内容などにつきましては、こちらをご確認ください。
重要なお知らせ
[none] 重要なお知らせ:2016.12.09 [NEWico] 年末年始の営業のお知らせ重要なお知らせ:2016.10.26 ATWサービス(クラウド)ご使用の方へ:新サーバーへの移行のご案内
重要なお知らせ:2016.05.16 オフィス移転のご報告
重要なお知らせ2016.10.26 ATWサービス(クラウド)ご使用の方へ:新サーバーへの移行のご案内
2016.05.16 オフィス移転のご報告
2016.04.18 [NEWico] オフィス移転のお知らせ
2015.12.18 ATWサービスご使用の方へ:クライアント通信ソフトウェア切替のお願い
更新情報
2021年3月9日(火)より東京ビッグサイトにて開催される「リテールテックJAPAN 2021」に出展いたします。
日時や場所、出展内容などにつきましては、こちらをご確認ください。
棚POWERインフォメーションにVol.150を追加しました
12月26日 15:50 ~ 17:00まで、ATWサービスへ接続できない現象が発生しておりました。 現在は解消しております。
※上記時間帯にサービスをご使用中のユーザー様は、切断が発生した可能性があります。
ご利用の皆様には動作確認に時間を要し、復旧にお時間をいただきましたこと、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
障害発生日時
2020年12月26日(土) 15:50 ~ 17:00
障害内容
棚POWER・ATWサービス,店POWER・ATWサービス,POWER SCREEN,棚割リンク,ATW支援サービスへの接続不可
原因
サーバーでの障害により、接続ができなくなったため
棚POWERインフォメーションにVol.149を追加しました
2020年-2021年 年末年始の営業についてお知らせいたします。
サポートセンターおよびその他部署ともに、下記の通りとなります。
年内:2020年12月28日(月)12:00まで
年始:2021年01月04日(月)より通常営業
今年もお世話になり、ありがとうございました。
来年も引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
棚POWER Ver9.01 ダウンロードサービスを開始しました。
本日「棚POWER Ver9.01」を公開いたしました。
こちらは、棚POWER Ver9.00で確認いたしました不具合の修正を行ったバージョンとなります。
修正した不具合の一覧、詳細につきましてはこちらをご確認ください。
※ATWクラウド版棚POWERご利用のユーザー様は、本日Ver9.01へバージョンアップを行なっております。
ダウンロード・インストールについて インストールマニュアルをご確認の上、ダウンロード、インストールをお願いします。
ご利用にはIDとパスワードが必要です。
本日別途配信させていただくメール配信、または2020年10月28日にお送りいたしました【棚POWER Ver9.00 ご提供開始のお知らせ】メールをご確認ください。
※Ver9.01 のインストールを行うには、 棚POWER Ver9.00 がインストールされている必要があります。
日頃は棚POWER をご利用いただき誠にありがとうございます。
最新バージョンの棚POWER Ver9.00 を本日10月28日(水)にリリースいたしました。
今バージョンより、ご提供方法をこちらのホームページからダウンロードいただける形式へと変更しております。
クラウド版ATWサービスご利用の方は、Ver9.00への更新が完了しております。
下記のほか、様々な機能を搭載、追加した新しい棚POWER をぜひご活用ください。
主な新機能
・追加削除商品を指定して適正な棚割を自動で作成する自動棚割を新搭載
・棚割モデルを企業-店舗のように階層で管理できる「棚割階層分類」を新搭載
・棚割編集時にJANコードを指定して一括削除やフェイス数変更を可能に
・複数棚割モデルを対象に一括で台高・台幅・圧縮率などを設定可能に
・ハイライト「追加変更」で「削除」も表示可能に など
バージョンアップ項目や、合わせて行った不具合の修正など、詳細についてはこちらをご確認ください。
ダウンロード、インストール方法についてはユーザーサポートページをご確認ください。
棚POWERインフォメーションにVol.148を追加しました
日頃は弊社製品をご利用いただきありがとうございます。
2020年10月1日よりユーザーサポート内の「Q&A(よくあるご質問)」のページを変更いたしました。
直接「Q&A」ページをブックマーク・お気に入り登録いただいている場合は、お手数ですが以下へご変更をお願いいたします。
新URL: https://www.tanapower.com/user/faq
※旧Q&Aのページは、11月末まで参照可能です。
※今後の更新は新Q&Aページでのみ行います。