日頃はATWサービスをご利用くださり、誠にありがとうございます。
夏の節電対策として実施される関西電力の計画停電に伴いまして、7月2日～9月7日（土・日・祝、8月13日～15日は除く）の間、サポートセンターの営業を一時休業または変更させていただく可能性がございます。
一時休業ならびに営業時間の変更に関しましては、計画停電の実施状況により、随時弊社ホームページにてご連絡させていただきます。
皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解、ご容赦くださいますようお願いいたします。
なお、ATWサービスにつきましては、通常通り運営いたします。

ATWサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
2012年6月26日10：46～11：20まで、接続障害によりATWサービスをご利用いただけない現象が発生いたしました。
上記時間帯で、データベースサーバーのうち一台で問題が発生し、接続できない現象が発生しておりました。
冗長化しているサーバーの自動切替に時間がかかり、ご迷惑をおかけいたしました。 現在は復旧しておりますが、ご利用者の皆様には大変なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後ともATWサービスをご愛顧くださいますよう、よろしくお願いいたします。

日頃はATWサービスをご利用くださり、誠にありがとうございます。
株式会社アイコンセプトより、棚POWER 2012 Ver2.0の出荷が開始されたことに伴い、ATWサービスもバージョンアップを行いました。
棚POWER 2012 Ver2.0

バージョンアップを行っているのは、左記画面の赤い丸印がついた「棚POWER2012」です。
「ATW・棚POWER」はこれまでの「Ver17.10」のままとなります。

※ 注1：
ご使用環境により、「ATW・使用容量確認」アイコン、「ATW・棚POWER」アイコンは表示されません。
※ 注2：
「ATW・支援サービス」をご使用の場合は、アイコン表示は左記画面とは異なります。
棚POWER 2012 棚POWER 2012 主な新機能

棚割作成時に、自由に線や図形、文字を配置できる「図形配置」機能を新設。
また、棚割表にバーコード出力を可能にし、複数の棚割モデルの複数帳票も1ファイルに出力できるようにするなど、帳票関連にも多数の機能を追加。
更に棚割編集中に「マスターメンテナンス」機能を使用可能になるなど、多岐にわたる改善を行っています。
詳細は下記をご参照ください。

棚POWER 主な新機能
棚POWER バージョンアップ報告
棚POWER 2012 へのバージョンアップについて

以前よりご案内しておりますが、棚POWERは2011年に大幅にリニューアルを実施し、画面構成や仕様、機能などの再構築を行っています。
そのため、2011年以前の棚POWER を残したまま、リニューアル版の棚POWERをご提供しております。
今回のバージョンアップは、リニューアル版への適用のため、棚POWER Ver17.10とは異なるプログラム、環境となります。
必要に応じてVer17.10の全データを一括で新バージョンに移行することも、一部データをのみを新バージョンへ移行することも可能です。
リニューアルによる機能の変化や、データの移行方法などについての詳細は下記をご覧ください。

「棚POWER ATW サービス（MDBセンター使用可能）」をご利用の方
「棚POWER ATW サービス・プラス1（画像の出力可能）」をご利用の方

※棚POWER Ver17.10 は、2013年10月（予定）に提供を終了させていただきます。

ATWサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
本日2012年06月24日（日）10：00より機器入れ替えに伴うメンテナンスのため、サービスを一時停止させていただいておりましたが、16：45に再開いたしました。
引き続き、ご利用くださいますようご案内いたします。

サーバーメンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせを公開しました。

■日時：
2012年06月24日（日） 10：00 ～ 18：00 頃まで
※作業の進捗により時間帯が前後することがございます。予めご了承ください。

■主な作業：
サーバーの機器入れ替えおよびメンテナンス

■影響：
グループウェア以外の全サービスを停止します。

ホームページ閲覧もできません。

ATWサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
本日2012年03月15日（木）21：00より設備強化のため、サービスを一時停止させていただいておりましたが、22：45に再開いたしました。
引き続き、ご利用くださいますようご案内いたします。
今回は度々のメンテナンスにより、ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけいたしました。
今後ともATWサービスをご愛顧くださいますよう、よろしくお願いいたします。

ATWサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
本日2012年03月13日（火）21：00より設備強化のため、サービスを一時停止させていただいておりましたが、22：00に再開いたしました。

引き続き、ご利用くださいますようご案内いたします。
また、下記日時において再度サービスのご提供を一時的に停止させて頂きます。
度々ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

日時：2012年03月15日（木）21：00～22：00頃まで
※作業の進捗により時間帯が前後することがございます。予めご了承ください。
主な作業： サーバー等の設備強化
影 響：グループウェア以外の全サービスを停止します。
ホームページ閲覧もできません。

ATWサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
このたび、設備強化に伴うサーバーメンテナンス実施のため、下記日時においてサービスのご提供を一時的に停止させて頂きます。
今回のメンテナンスは二回にわたり、大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

日時：【1回目】2012年03月13日（火）21：00～22：00頃まで
　　　【2回目】2012年03月15日（木）21：00～22：00頃まで
※作業の進捗により時間帯が前後することがございます。予めご了承ください。
主な作業：サーバー等の設備強化
影響：グループウェア以外の全サービスを停止します。
ホームページ閲覧もできません。

年末年始の弊社営業は下記の通りとさせていただきます。

・各種サービスは上記にかかわらず、年中無休でご利用いただけます。
・2011/12/28午後～2012/01/04にいただいたE-Mail，ＦＡＸでのお問合せは2012/01/05より順次対応させていただきます。
・2011/12/23～2012/01/04の間に試用申込をいただいた場合は、2012/01/05より順次対応させていただきます。2010/12/25～2011/01/04の間に試用申込をいただいた場合は、2011/01/05より順次対応させていただきます。

日頃はATWサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
棚POWER ATWサービスご利用のユーザーの皆様を対象に「棚POWER SCHOOL for ATW」を開催いたしました。
お忙しい中ご参加くださり、ありがとうございました。
当日は棚POWER 2011 で棚割モデルの新規作成から保存、作成した棚割を使用して棚割図表を作成する方法を中心に、新機能を織り交ぜた操作研修をさせていただき、多くのご質問やご要望を頂戴いたしました。
いただきました内容は、今後の製品開発、サポート体制に反映してまいります。
当日に配布いたしました操作説明資料をユーザー様専用ページに公開しております。
お越しいただけなかった皆様も資料としてダウンロード、ご活用くださいませ。