ATWサービス接続障害のご報告

日頃はATWサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

本日2019年7月18日10:10頃~10:30頃まで、ATWサービスへ接続できない現象が発生しておりました。
現在は解消しております。
※上記時間帯にサービスをご使用中のユーザー様への影響はございません。

ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

障害内容
棚POWER・ATWサービス,店POWER・ATWサービス、ATW支援サービスへ接続できない

原因
SQLサーバーへの接続エラーのため

KSP-POSレポートサービス データ更新のお知らせ

日頃はATWサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

ユーザー様限定のサービス「KSP-POSレポート」を最新データに更新しました。
年別データは2018年まで、月別データは2019年6月まで、週別データは2019年25週までご確認可能です。

「KSP-POSレポート」はATWサービス独自のグラフ機能と、KSP-SP社提供の全国POSデータを組み合わせ、全国のトレンド状況を手軽に閲覧できます。
みなさまの商品政策、売場提案にご活用ください。
また、「KSP for 棚POWER」と「KSPワイド」の販売も致しております。

詳細につきましては、こちらをご覧ください。

棚POWER ATWサービス(クラウド)バージョンアップのお知らせ

日頃はATWサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

棚POWER Ver8.00出荷開始に伴い、ATWサービス(クラウド)もバージョンアップを行いました。
以下の新機能のほか、様々な機能を搭載、改修しています。

主な新機能
・棚割編集時の商品上に売上情報を表示
・商品情報項目に「税率」を追加
・複数の台単位での複写、削除を可能に
・データ移行-[エクスポート]時の画面を改修  など

バージョンアップ項目や、合わせて行った不具合の修正など、詳細についてはこちらをご確認ください。

KSP-POSレポートサービス データ更新のお知らせ

日頃はATWサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

ユーザー様限定のサービス「KSP-POSレポート」を最新データに更新しました。
年別データは2018年まで、月別データは2019年5月まで、週別データは2019年21週までご確認可能です。

「KSP-POSレポート」はATWサービス独自のグラフ機能と、KSP-SP社提供の全国POSデータを組み合わせ、全国のトレンド状況を手軽に閲覧できます。
みなさまの商品政策、売場提案にご活用ください。
また、「KSP for 棚POWER」と「KSPワイド」の販売も致しております。

詳細につきましては、こちらをご覧ください。

メンテナンスに伴うATWサービス一時停止のお知らせ

日頃はATWサービス(クラウド)をご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社データセンターのネットワーク機器入換に伴う設定変更作業を実施するため、下記日程でサービスを停止させていただきます。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

【日時】
 2019年06月13日(木)午前 2:50 ~ 3:00
 ※予備日:2019年06月14日(金)午前 2:50 ~ 3:00

【主な作業】
 ネットワーク機器経路設定の変更

【影響】
 全サービスの停止

夜間データ連携にはサービス停止の影響はございません。
別途、ご担当者様あてにご利用サービス別のメンテナンスのご案内メールをお送りしております。

KSP-POSレポートサービス データ更新のお知らせ

日頃はATWサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

ユーザー様限定のサービス「KSP-POSレポート」を最新データに更新しました。
年別データは2018年まで、月別データは2019年4月まで、週別データは2019年17週までご確認可能です。

「KSP-POSレポート」はATWサービス独自のグラフ機能と、KSP-SP社提供の全国POSデータを組み合わせ、全国のトレンド状況を手軽に閲覧できます。
みなさまの商品政策、売場提案にご活用ください。
また、「KSP for 棚POWER」と「KSPワイド」の販売も致しております。

詳細につきましては、こちらをご覧ください。

棚POWER・ATWサービスをバージョンアップしました

本日ダウンロード版「棚POWER Ver7.10」公開に伴い、ATW(クラウド)棚POWER サービスも、Ver7.10 にバージョンアップいたしました。
新しい外部棚割モデル「棚割互換形式」と、棚POWER Ver7.00で確認いたしました不具合の修正を行っております。
バージョンアップ項目、修正した不具合の一覧、詳細につきましてはこちらをご確認ください。

ゴールデンウィークの営業についてのお知らせ

サポートセンター、その他部署ともにゴールデンウィーク期間の 2019年4月27日(土)から 2019年5月6日(月)まで、休業させていただきます。

期間中にいただきましたお問合せにつきましては、翌営業日に順次返信させていただきます。
上記期間内にATWサービス(棚POWER・店POWER・棚割リンク等)の停止はございません。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

KSP-POSレポートサービス データ更新のお知らせ

日頃はATWサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

ユーザー様限定のサービス「KSP-POSレポート」を最新データに更新しました。
年別データは2018年まで、月別データは2019年3月まで、週別データは2019年12週までご確認可能です。

「KSP-POSレポート」はATWサービス独自のグラフ機能と、KSP-SP社提供の全国POSデータを組み合わせ、全国のトレンド状況を手軽に閲覧できます。
みなさまの商品政策、売場提案にご活用ください。
また、「KSP for 棚POWER」と「KSPワイド」の販売も致しております。

詳細につきましては、こちらをご覧ください。