年末年始の営業についてのお知らせ

2019年-2020年 年末年始の営業についてお知らせいたします。
サポートセンターおよびその他部署ともに、下記の通りとなります。

 年内:2019年12月27日(金)12:00まで
 年始:2020年01月06日(月)より通常営業

今年もお世話になり、ありがとうございました。
来年も引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

店POWER Ver6.00 リリースのお知らせ

最新版 店POWER Ver6.00 のリリースを開始いたしました。
ユーザーの皆様にはバージョンアップ実施の日程についてのご案内を、順次ご担当者様にメールでお送りいたします。

Ver6.00では、追加変更系の帳票出力や、一括作成パターン、テキスト棚割などに新機能を追加、改善を行なっています。
他にも様々な機能を搭載した新しい店POWER をぜひご活用ください。

店POWER Ver6.00 の主な新機能、バージョンアップ内容につきましてはこちらをご確認ください。

メンテナンスに伴うATWサービス一時停止のお知らせ

日頃はATWサービス(クラウド)をご利用いただき誠にありがとうございます。
システムのセキュリティ対応を実施するため、下記日程でサービスを停止させていただきます。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

【日時】
 2019年12月17日(火)午前 3:00 ~ 4:30

【主な作業】
 セキュリティ対応・サーバー再起動

【影響】
 全サービスの停止

※夜間データ連携にはサービス停止の影響はございません。

KSP-POSレポートサービス データ更新のお知らせ

日頃はATWサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

ユーザー様限定のサービス「KSP-POSレポート」を最新データに更新しました。
年別データは2018年まで、月別データは2019年10月まで、週別データは2019年43週までご確認可能です。

「KSP-POSレポート」はATWサービス独自のグラフ機能と、KSP-SP社提供の全国POSデータを組み合わせ、全国のトレンド状況を手軽に閲覧できます。
みなさまの商品政策、売場提案にご活用ください。
また、「KSP for 棚POWER」と「KSPワイド」の販売も致しております。

詳細につきましては、こちらをご覧ください。

ATWサービス接続障害のご報告

日頃はATWサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

10月22日 09:47 ~ 09:51まで、ATWサービスへ接続できない現象が発生しておりました。
現在は解消しております。
※上記時間帯にサービスをご使用中のユーザー様は、切断が発生した可能性があります。

ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

障害発生日時
2019年10月22日(火) 午前 09:47 ~ 09:51

障害内容
棚POWER・ATWサービス,店POWER・ATWサービス、ATW支援サービスへ接続できない

原因
サーバー障害発生でディスクへのアクセスが一時的に不可の状態になり、バックアップ機への切り替えが発生したため

株式会社 NTTドコモ様の【統合報告書 2019】にて当社サービス「棚SCAN-AI」のご紹介をいただきました

株式会社 NTTドコモ様の【 統合報告書 2019 】にて、当社サービス「棚SCAN-AI」のご紹介をいただきました(P46~P47 )。

株式会社 NTTドコモ様 統合報告書(アニュアルレポート)ページ
https://www.nttdocomo.co.jp/corporate/ir/library/annual/index.html

統合報告書2019 PDF版

メンテナンスに伴うATWサービス一時停止のお知らせ

日頃はATWサービス(クラウド)をご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社サーバーのメンテナンスを実施するため、下記日程でサービスを停止させていただきます。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

【日時】
 2019年10月23日(水)午前 3:30 ~ 3:35
 2019年10月24日(木)午前 3:30 ~ 3:35
 ※両日メンテナンスを行います

【主な作業】
 サーバーメンテナンス

【影響】
 全サービスの停止

※夜間データ連携にはサービス停止の影響はございません。