ログオンログオン後、アプリケーションを起動すると、［Online Plug-in］の画面が表示する
・「選択した機能は現在使用できないネットワークリソースにあります。～」
・「パス***が見つかりません。～」
【対処法】
WindowsUpdateなどが原因で、PC内でCitrix Receiverが別のプログラムに置き換わった、または正常に動作しなくなったことが原因です。
下記手順に従って、Citrix Receiverのアンインストール後に、再インストールを実行します。
- ［Windowsシステムツール］－［コントロールパネル］－「プログラムのアンインストール」を表示します。
- ［Citrix Receiver］のアンインストールを実行します。
- 「クライアント通信ソフトウェアのインストール」よりCitrix Receiverの再インストールを実行します。
- ATWサービスを起動します。