ログオン［データ移行］タブ－［インポート］や、［マスターメンテナンス］タブ－［商品画像］－［インポート］から、商品の画像ファイルをインポートを実行した後、「エラーが発生しています。ログ情報を確認しますか？」とメッセージが表示され、［はい］をクリックするとログ情報が表示されます。
【対処法】
ログ情報に「画像が大きすぎるためインポートできません。（面）」と記載されている場合、該当商品の画像はインポートできていません。
これは、登録時の画像サイズが上限の1MBを超えた場合に発生します。
棚ＰＯＷＥＲ に登録できる画像のサイズは、1つの面につき最大1MBです。
- インポート実行時、［詳細設定］より「解像度自動調整」を有効にして、再度インポートを実行してください。
- 上記1の解像度自動調整でも同じエラーが発生する場合は、元の画像ファイルのサイズを小さくしてください。
【参考】
登録時のサイズは、インポートする画像ファイルおよび商品のサイズによって決まります。
インポートする画像ファイルのサイズが1MBを超していなくても、商品サイズが大きい場合は1MBを超える場合があります。