パソコンが落ちてしまった等で正常にサーバーとの接続が切れていない場合は、強制的に接続を切断することができます。
- タスクトレイ(時刻が表示されている部分)にある下記アイコンを右クリックします。
- 「バージョン情報」を選択します。
- バージョン画面内の[詳細設定]をクリックし、「コネクションセンター」をクリックします。
- セッションの[切断]をクリックします。
※完全に終了する場合は[ログオフ]を選択します(以下【参考】参照)
- [閉じる]をクリックします。
Citrix Receiver 14.12 をご使用の場合は以下のように切断してください。
- タスクトレイ(時刻が表示されている部分)にある下記アイコンを右クリックします。
- 「コネクションセンター」をクリックします。
- セッションの[切断]をクリックします。
※完全に終了する場合は[ログオフ]を選択します(以下【参考】参照)
【参考】
- 1時間以内に再度アプリケーションを起動すると、以前の状態を表示することが可能です。
[ログオフ]をクリックすると、選択したサーバー(ATW)上のアプリケーションをすべて終了して、ICAセッションを閉じます。 - サーバーより強制的にログオフする方法については動画でもご説明しています。
「ATW 棚POWER・店POWERで強制的にサービスをログオフする方法」をご確認ください。