サポートセンターでは棚POWER をご利用いただくために操作マニュアルや、各種データ登録用のひな形ファイル、その他各種資料をご用意しています。
操作画面付きでわかりやすい説明になっていますので是非ご活用ください。
==操作マニュアル==
棚POWER を起動中にマニュアルを表示できます。
マニュアルには、各機能の概要や操作方法を記載しています。
操作マニュアルは、キーワードや語句での検索が可能で、参照したい機能を簡単に見つけることができます。
【参照方法】
- 画面右上の[ヘルプ]-[マニュアル]を選択します。
- 基本マニュアル、[目次]や[キーワード]、[検索]などから確認したい機能のページを開くことができます。
【参考】
インターネット接続がある場合、Web上でも操作マニュアルを確認できます。
Web上のマニュアルは最新の状態になっています。
- 画面右上の[ヘルプ]-[Webページ]-[マニュアル]を選択します。
- [目次一覧を表示]を選択し、参照したい機能を選択して確認します。
==データ移行(ひな形)==
商品分類マスターや、商品情報マスターなどを棚POWER に複数一括で登録するために使用するひな形ファイルのダウンロードが可能です。
- 画面右上の[ヘルプ]-[データ移行(ひな型)]を選択します。
- 「データ登録用フォーマット」より、登録したいデータのひな形ファイルをダウンロード後、ファイルを加工してインポートウィザードより取込みます。
==操作テキスト/各種資料==
棚POWER の操作の流れに沿ったテキストをホームページ上で公開しています。
棚POWER の起動方法から棚割モデルを新規作成する方法やPOSデータを登録して棚割分析を行なう方法、旧棚POWER から新棚POWERへデータを渡す方法などの説明があります。 詳細は下記をご確認ください。
「棚POWER操作テキストページ」
サイバーリンクス 棚POWER 店POWERホームページ-ユーザーサポート-「操作テキスト」
【ATWサービス(クラウド)ご利用の場合】
ATWサービス(クラウド)では、棚POWERの画面上から直接操作テキストや操作マニュアルを確認できません。
操作マニュアル、操作テキストにつきましては、下記ホームページよりご確認ください。
「棚POWER 操作マニュアル」
「棚POWER操作テキストページ」
「ATWサービス(クラウド) ユーザーサポート メニュー」に操作テキストやひな形ファイルをご用意しております。
合わせてご活用ください。