お知らせ

2017/02/27 ATWサービス接続障害ご報告

日頃はATWサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

本日2017年2月27日15:30より、一部のユーザー様でアプリケーション起動時に「必要な接続を実行中にエラーが発生しました」が表示されるという現象が発生してお
りました。

現在は解消しております。

ご利用の皆様には大変なご迷惑をおかけしていたしましたことを深くお詫び申し上げます。

障害内容

棚POWER・ATWサービス,ATW支援サービスご利用時に「必要な接続を実行中にエラーが発生しました」エラーが表示され、起動できない。

原因および対応

サーバーに高負荷がかかり、上記障害が発生しておりました。

現在は解消しておりますが動作が遅いと感じられる場合は、一度ログオフいただき再度ログオン、起動を行なってください。