「¥¥Client¥C$」を選択してもフォルダが表示されない

「¥¥Client¥C$」や「ローカルディスク（Windowsログオンユーザー名 上のC：）」をクリックしても何も表示されない場合は、「クライアント通信ソフトウェア」のセキュリティでフルアクセスが設定されていません。
アプリケーション起動時［ファイル セキュリティ］ウィンドウが表示されたが、「アクセスを許可しない」等にした場合、以後ウィンドウが表示されず、設定を変更することができません。
下記方法にて設定を変更してください。

1. タスクトレイ（時刻が表示されている部分）にある下記アイコン[Citrix Receiver]を右クリックします。
    
2. 「バージョン情報」を選択します。
3. バージョン画面内の［詳細設定］をクリックし、「コネクションセンター」をクリックします。
4. ［セッション セキュリティ］の「ファイル：」を「フル アクセス」にします。
5. ［閉じる］をクリックします。

 

Citrix Receiver 14.12 ご使用の場合

1. タスクトレイ（時刻が表示されている部分）にある下記アイコン[Citrix Receiver]を右クリックします。
   
2. 「コネクションセンター」をクリックします。
3. ［環境設定］をクリックします。
   
4. ファイルアクセスの「読み取りと書き込み」を選択し［OK］をクリックします。
   

 

【注意】
フルアクセスの権限がないまま使用しているパソコンのCドライブ内に保存しようとすると下記メッセージが表示されます。

「この場所に保存するアクセス許可がありません。管理者に連絡してアクセス許可を取得してください。代わりに［マイ ドキュメント］フォルダーに保存しますか？」

この場合は［いいえ］を選択して、上記方法でフルアクセスを設定してください。
［はい］を選択して保存しても、お使いのパソコン内には保存されません。

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