2014(Ver4.00) 不具合報告
2014年10月22日より、CD-ROM にてご提供しております「棚POWER 2014 Ver4.00」において下記現象が発生することを確認いたしました。
事前の事業室内テストにて発見できなかったことを深くお詫び申し上げます。
発生条件ならびに回避方法は、以下をご覧ください。
不具合一覧
帳票作成
集計帳票-[追加変更集計表]で基準商品情報を設定して出力時、削除商品の個別情報が反映されない(2015/03/19)
データ移行
エクスポート時に「ファイルのコピーに失敗しました」が発生する(2015/07/14)
棚POWERのデータを環境設定で共有ネットワーク上に設定時、復元を実行するとエラーが発生する場合がある(2015/03/13)
環境設定で「マスター情報」を共有ネットワーク上に設定時、バックアップを実行するとエラーが発生する(2015/01/29)
POS分析
ランキング分析に階層分類名称が表示されない(2015/07/14)
2015/03/19 =帳票作成= 集計帳票-[追加変更集計表]で基準商品情報を設定して出力時、削除商品の個別情報が反映されない
【現象】
[帳票作成]-[集計帳票]-[追加変更集計表]で、「基準商品情報」に特定の棚割分類(企業/店舗)を選択して出力する場合、追加商品には指定した個別情報が反映するが、削除商品には反映されない。
【回避方法】
[棚割操作]-[開く]から比較する棚割モデルを開き、[棚割操作]-[基本情報]にて反映させたい個別情報の棚割分類(企業/店舗)を設定、上書き保存してください。
上記作業を複数の棚割モデルに対して一括で行う場合は、[棚割操作]-[一括編集]-「棚割モデル一括編集」から実行してください。
【対応】
今後のバージョンアップで対応いたします。
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2015/07/14 =データ移行= エクスポート時に「ファイルのコピーに失敗しました」が発生する
【現象】
商品情報を棚割モデル単位や、商品分類を選択してエクスポートした場合は問題がないのに、全件エクスポートすると「ファイルのコピーに失敗しました」が発生して出力できない。
【回避方法】
エクスポートしたファイルサイズが上限を超えたため発生します。
※上限はパソコンに依存するため、同件数でも発生するパソコン、しないパソコンがあります。
下記いずれかを行ってください。
・出力件数を少なくする
・出力形式を「CSV」にする
【対応】
今後のバージョンアップで対応いたします。
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2015/03/13 =データ移行= 棚POWERのデータを環境設定で共有ネットワーク上に設定時、復元を実行するとエラーが発生する場合がある
【現象】
環境設定-[基本設定(1)]-「フォルダーの設定」で各データの参照先を「¥¥サーバー名~」で設定している場合、[データ移行]-[復元]よりバックアップデータの復元を実行すると、空き容量があるにも関わらず「空き容量が不足しています。[¥¥サーバー名~]処理を中止します。」が表示する
【回避方法】
下記2通りの方法があります。
1.ネットワーク上の共有場所をネットワークドライブに割り当てて、復元を実行する。
2.[データ移行]-[エクスポート]で出力したデータを[データ移行]-[インポート]で取り込む。
【対応】
今後のバージョンアップで対応いたします。
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2015/01/29 =データ移行= 環境設定で「マスター情報」を共有ネットワーク上に設定時、バックアップを実行するとエラーが発生する
【現象】
環境設定-[基本設定(1)]-「フォルダーの設定」で「マスター情報(Dataフォルダ)」が共有ネットワーク上に設定されている場合、[データ移行]-[バックアップ]よりバックアップデータを出力すると、実行中に「別のプロセスで使用されているため、プロセスはファイル’~共有ネットワーク~¥ITEM.SDF’にアクセスできません」のエラーが表示して処理が中断される。
【回避方法】
下記2通りの方法があります。
1.[棚POWERボタン]-[環境設定]-[基本設定(1)]で「マスター情報」の設定をローカル(使用しているパソコン内)にする。
2.[データ移行]-[エクスポート]を使用してバックアップデータを出力する。
【対応】
今後のバージョンアップで対応いたします。
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2015/07/14 =POS分析= ランキング分析に階層分類名称が表示されない
【現象】
POS分析の「ランキング分析」、「ギャップ分析」で、[詳細設定]内の表示項目に分類名称を選択しているのに、階層分類名称が表示されない。
【回避方法】
ありません。
※コードは出力されます
【対応】
今後のバージョンアップで対応いたします。
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